Hola Para poder asistirte de forma remota, necesitamos que descarges y abres el siguiente programa, el cual nos permitira que el area tecnica se conecte y te asista.
1: Descarga de programa para atencion remota.
Descargar del siguiente link : https://anydesk.com/download?os=win2: Abre el programa descargado
4: ENVIAR DATOS
En el menu superior izquierdo obtendra un numero de ID este mismo debe enviar realizando Click aqui Contacto
se abrira una ventana de mails y podras completar los datos restantes,
como alternativa podes enviarlos a soporte@republicahosting.com